Bauteile: Zylinder, Kasten, Blech
Fällt ein Wort aus der ersten Gruppe, geht es meistens um einen Tausch. Dreht der Schlüssel nur noch schwer, ist es ein klemmender Zylinder; steckt ein gebrochener Schlüssel im Schloss, ist es ein eigener Fall.
Glossar
Schlüsseldienst-Glossar Dresden Wort für Wort
Am Telefon entscheidet oft ein einziges Wort über den Aufwand an Ihrer Tür: zugefallen oder abgeschlossen, Zylinder oder Schloss, Einzeltür oder Anlage. Hier stehen die Begriffe, die im Gespräch wirklich fallen — in vier Gruppen, jede einzeln nachschlagbar.
Vier Gruppen
Die Wörter, die über den Aufwand entscheiden
Sie müssen keinen dieser Begriffe können. Es hilft nur, wenn am Telefon klar wird, welcher gemeint ist — deshalb steht unter jedem Fachwort das Wort, mit dem Anrufer dieselbe Sache sonst beschreiben.
Bauteile
Am Türschloss
Die Teile, die gemeint sind, wenn jemand kurz „das Schloss“ sagt.
- Falleumgangssprachlich: die Schnappzunge
- Die schräge, gefederte Zunge, die beim Zuziehen von selbst in den Rahmen schnappt. Ist allein sie eingerastet, ist die Tür zugefallen — die kleinste Lage, die es an einer Tür gibt.
- Riegelumgangssprachlich: der Bolzen
- Der gerade Bolzen, den erst eine Umdrehung des Schlüssels ausfährt. Steht er im Rahmen, ist abgeschlossen. Zwischen zugefallen und abgeschlossen liegt der größte Aufwandsunterschied überhaupt.
- Schließzylinderumgangssprachlich: der Teil mit dem Schlüsselloch
- Das auswechselbare Herzstück, meist ein Profilzylinder in der bekannten Doppel-T-Form. Er wird bei einem Tausch herausgenommen und ersetzt — weder das Türblatt noch in der Regel der Schlosskasten.
- Schlosskastenauch: Einsteckschloss
- Der flache Kasten im Türblatt, in dem Falle und Riegel geführt werden. Er bleibt in der Regel, wo er ist; getauscht wird der Zylinder darin.
- Schließblechauch: Schließplatte
- Das Blech im Türrahmen, in das Falle und Riegel greifen. Nach einem Hebelversuch ist es häufig verzogen — dann schließt die Tür selbst mit neuem Zylinder nicht mehr sauber.
- Schutzbeschlagumgangssprachlich: die Abdeckung über dem Schlüsselloch
- Der Beschlag auf dem Türblatt, dessen Außenseite den Zylinder verdeckt, damit er nicht gegriffen und herausgezogen werden kann. Ohne ihn steht auch ein guter Zylinder ungeschützt vor.
- Bohr- und Ziehschutzsitzt unsichtbar im Zylinder
- Gehärtete Einlagen gegen das Aufbohren und ein gesicherter Kern gegen das Herausziehen. Beides steckt im Zylinder und ist von außen nicht zu erkennen — es entscheidet aber mit, welche Stufe einer Öffnung trägt.
Vorgänge
Beim Öffnen
Was an der Tür geschieht — in der Reihenfolge, in der es geschieht.
- zugefallenohne Ihr Zutun ins Schloss gefallen
- Nur die Falle ist eingerastet, der Riegel steht nicht. Prüfen Sie von außen, ob der Drücker noch nachgibt — diese eine Beobachtung hilft am Telefon mehr als jede andere Beschreibung.
- abgeschlosseneinmal oder zweimal herumgedreht
- Der Riegel wurde mit dem Schlüssel ausgefahren, in vielen Haustüren zweifach. Der Widerstand ist ein anderer, und der Weg zur Öffnung führt weiter, als er bei einer zugefallenen Tür führen müsste.
- zerstörungsfreie Öffnungder Zylinder bleibt heil
- Geöffnet wird, ohne dass Zylinder, Türblatt oder Rahmen Schaden nehmen. Das ist das Ziel und in der Regel auch das Ergebnis — garantieren lässt es sich nicht, denn ein bereits defekter Zylinder entscheidet die Sache, nicht die Absicht.
- Aufbohrendas letzte Mittel, nie das erste
- Der Zylinder wird dabei zerstört. Es steht am Ende der Reihenfolge — Falle zurückdrücken, Zylinder überwinden, und erst dann bohren — und es wird vorher gesagt, nicht hinterher.
- maßgleicher Ersatzgleiche Länge, gleiche Bauform
- Auf ein Aufbohren folgt ein neuer Zylinder, der zur Tür passt: Maß nach außen, Maß nach innen, Bauform, Anzahl der Schlüssel. Ein zu kurzer Zylinder klemmt, ein zu langer steht vor und lässt sich greifen.
- Legitimationder Nachweis, dass es Ihre Tür ist
- Vor dem Öffnen wird geprüft, ob Sie über diese Tür verfügen dürfen. Das ist kein Misstrauen, sondern genau der Grund, warum niemand Fremdes Ihre Wohnungstür öffnen lassen kann.
- Gefahr im Verzugder Fall für die 112
- Ein Topf steht auf dem eingeschalteten Herd, ein Kind, ein Tier oder eine hilflose Person ist eingeschlossen, Wasser läuft, Rauch steht im Raum: dann wählen Sie die 112, die Feuerwehr öffnet. Ein laufender oder frischer Einbruch und jeder Dienst, der Sie an der Tür unter Druck setzt, gehören zur 110.
Systeme
In der Schließanlage
Sobald mehrere Parteien dieselbe Haustür teilen, ist es keine Zylinderfrage mehr.
- Schließanlageumgangssprachlich: die Anlage
- Mehrere Zylinder eines Hauses, die nach einem gemeinsamen Plan gefertigt sind: Haustür, Hofdurchgang, Keller, Wohnungstüren. Hinter einem einzigen Hauseingang in Prohlis oder Gorbitz hängen deshalb sehr viele Parteien.
- Schließplanauch: Schließmatrix
- Die Aufstellung, welcher Schlüssel welche Tür sperrt. Ohne sie lässt sich eine Anlage weder sauber erweitern noch nach einem Verlust geordnet wiederherstellen. Sie liegt bei Eigentümer oder Verwaltung.
- gleichschließendein Schlüssel für mehrere Türen
- Mehrere Zylinder werden vom selben Schlüssel gesperrt, typisch für Haustür und Kellertür einer Partei. Das Gegenteil heißt verschiedenschließend: jede Tür hat ihren eigenen Schlüssel.
- Hauptschlüsselauch: Generalschlüssel
- Ein Schlüssel, der über mehrere Türen hinweg sperrt, während die Einzelschlüssel nur ihre eigene Tür öffnen. Genau deshalb wiegt sein Verlust in einer Anlage schwerer als jeder andere.
- Not- und Gefahrenfunktionauch: Notfallfunktion
- Eine Zylindereigenschaft, mit der sich die Tür von außen sperren lässt, obwohl innen ein Schlüssel steckt. Fehlt sie, blockiert der innen steckende Schlüssel den Zylinder — ein häufiger Anruf ganz ohne Defekt.
- Zylinderlängedas Maß nach außen und nach innen
- Ein Zylinder wird von der Mitte aus in beide Richtungen gemessen, außen und innen getrennt. Diese beiden Maße stehen in jedem Gespräch über einen Tausch vorn — mit der Türdicke allein ist es nicht getan.
Schutz
Bei der Sicherung
Die Wörter, die im Beratungsgespräch und gegenüber der Versicherung auftauchen.
- Sicherungskarteauch: Sicherheitskarte, Codekarte
- Die Karte, die zu einem kopiergeschützten Schließsystem gehört und dessen Code trägt. Wer sie besitzt, kann beim Hersteller oder im gebundenen Fachhandel einen weiteren Schlüssel fertigen lassen; wer sie nicht hat, bekommt dort keinen. Bewahren Sie sie getrennt von den Schlüsseln auf.
- Kopierschutzauch: patentgeschütztes Profil
- Ein Schlüsselprofil, dessen Nachfertigung technisch und rechtlich an den Hersteller gebunden ist. Der Schutz ist am Ende genau so viel wert wie der Umgang mit der Sicherungskarte.
- einbruchhemmendgeprüft nach DIN EN 1627
- Ein geprüfter Widerstand gegen bestimmte Werkzeuge und Angriffsarten. Einbruchhemmend heißt verzögern, nicht verhindern — und Verzögerung ist der Grund, warum ein Versuch abgebrochen wird.
- RC-Klasseenglisch: Resistance Class
- Die Widerstandsklassen der DIN EN 1627, von RC 1 aufwärts. Sie gelten immer für das ganze Bauteil aus Tür, Rahmen, Schloss und Beschlag — ein starker Zylinder in einem schwachen Rahmen ergibt keine Klasse.
- Panzerriegelauch: Querriegelschloss
- Ein zusätzliches Schloss, das über die volle Türbreite in beide Laibungen greift, also auch auf der Bandseite. Es ist die Antwort auf den Hebelversuch, nicht auf den verlorenen Schlüssel.
- Stehlgutlistefür die Hausratversicherung
- Die Aufstellung dessen, was nach einem Einbruch fehlt. Räumen Sie vor der Spurensicherung nichts auf, fotografieren Sie die Schäden und heben Sie den Beleg über die Notsicherung auf: Die Hausratversicherung setzt gewaltsames Eindringen und eine Anzeige voraus.
Vier Verwechslungen
Wo ein Wort das andere meint
Diese vier Paare kosten am Telefon die meiste Zeit und an der Tür den größten Umweg. Links steht jeweils, was in der Regel gemeint ist; rechts, womit es verwechselt wird.
Das wird getauscht
Der Schließzylinder
Der auswechselbare Teil mit dem Schlüsselloch. Er lässt sich herausnehmen und maßgleich ersetzen, ohne dass am Türblatt gearbeitet wird.
Das bleibt meistens drin
Der Schlosskasten
Das eingesteckte Schloss im Türblatt, das Falle und Riegel führt. Wer sagt, das Schloss müsse ausgetauscht werden, meint fast immer den Zylinder — der Kasten selbst kommt nur heraus, wenn er wirklich defekt ist.
Eine Tür, eine Entscheidung
Die Einzeltür
Ihre Wohnungstür sperrt nur sich selbst. Was an ihr geschieht, endet an Ihrem Türblatt.
- Der Zylinder lässt sich für sich allein tauschen.
- Ein neuer Schlüsselsatz betrifft nur Ihren Haushalt.
Eine Tür, viele Parteien
Die Tür in der Anlage
Der Hauseingang eines Wohnblocks in Gorbitz oder eines Gründerzeithauses in Pieschen gehört zu einem System. Ein einzelner Zylinder lässt sich dort nicht ersetzen, ohne den Schließplan mitzuführen.
- Über einen Tausch entscheidet nicht die einzelne Partei.
- Ohne Schließplan bleibt jede Erweiterung Stückwerk.
Die kleinere Lage
zugefallen
Nur die Falle ist eingerastet. Der Drücker außen gibt oft noch nach, der Riegel steht nicht. Diese Lage endet häufig auf der ersten Stufe der Öffnung.
Die größere Lage
abgeschlossen
Der Riegel wurde mit dem Schlüssel ausgefahren. Der Widerstand ist ein anderer, und die Öffnung führt weiter. Das ist der größte Aufwandsunterschied dieser ganzen Liste — und deshalb die erste Frage am Telefon.
Das Wort, das stimmt
einbruchhemmend
Geprüfter Widerstand nach DIN EN 1627, ausgedrückt in RC-Klassen. Es verzögert — und weil es verzögert, wird ein Versuch häufiger abgebrochen.
Das Wort, das zu viel verspricht
einbruchsicher
Diese Eigenschaft gibt es nicht, und ein seriöser Betrieb wird sie Ihnen nicht zusagen. Fällt das Wort im Verkaufsgespräch, fragen Sie nach: welche Klasse, welches Bauteil, welcher Rahmen.
Die eine Karte
Ohne Sicherungskarte gibt es keine seriöse Nachfertigung
Zu jedem kopiergeschützten Schließsystem gehört eine Karte, die den Code des Profils trägt. Sie ist der Nachweis, auf den Hersteller und gebundener Fachhandel bestehen, bevor dort ein weiterer Schlüssel entsteht. Ohne sie gibt es keinen — und das ist keine Schikane, sondern genau der Schutz, für den das System einmal gekauft wurde.
Deshalb gehört die Karte weder an den Schlüsselbund noch in die Schublade neben der Wohnungstür. Wer sie verliert, verliert nicht den Zugang zur Wohnung, wohl aber die Möglichkeit, den Schlüsselbestand geordnet zu erweitern; am Ende bleibt dann nur, das Schließsystem zu wechseln. Beim Einzug in eine Dresdner Mietwohnung lohnt daher die frühe Frage, ob es eine solche Karte gibt und wer sie führt.
In einem Haus mit mehreren Parteien liegt sie in der Regel bei Eigentümer oder Verwaltung, zusammen mit dem Schließplan — die beiden gehören zusammen wie Schlüssel und Tür. Wie eine Verwaltung beides führt und was bei einem gemeldeten Verlust zu entscheiden ist, steht unter Sicherungskarte und Schließplan im Ratgeber.
Ein Hinweis, der oft untergeht: Der Verlust eines Schlüssels aus einer Anlage ist gegenüber dem Vermieter meldepflichtig, und über einen Anlagentausch entscheidet der Vermieter, nicht der Mieter. Das ist eine Orientierung und kein Rechtsberatungsersatz — Mietvertrag und Einzelfall gehen vor.
Vom Wort zur Arbeit
Wo ein Begriff über den Einsatz entscheidet
Jede der vier Gruppen führt zu einer Arbeit an der Tür. Wer lieber von der anderen Seite kommt, findet alle Leistungen hinter den Begriffen auf einer einzigen Seite.
Vorgänge: zugefallen, abgeschlossen, bohren
Die zweite Gruppe beschreibt, was an der Tür geschieht. Zwei Sätze fallen dabei am häufigsten: die Tür ist ohne Zutun zugefallen — oder ein steckender Schlüssel blockiert den Zylinder von der Innenseite.
Systeme: Anlage, Plan, Hauptschlüssel
Sobald Haustür, Hof und Keller mehreren Parteien gehören, ist die dritte Gruppe im Spiel — und mit ihr die Frage, wer über einen Tausch entscheidet und wo der Plan geführt wird.
Schutz: Riegel, Beschlag, Klasse
Die vierte Gruppe ist die einzige, die sich in Ruhe planen lässt. Steht dagegen bereits eine aufgehebelte Tür im Rahmen, beginnt es mit der Wiederherstellung nach Aufbruchspuren.
Ein Wort unklar? Dann sagen Sie es einfach anders.
Kein Begriff dieser Seite ist Voraussetzung für einen Anruf. Beschreiben Sie die Tür so, wie Sie sie vor sich sehen: welcher Stadtteil, welche Art Haus, ob der Drücker außen noch nachgibt und ob jemand abgeschlossen hat. Das Einordnen ist unsere Arbeit, nicht Ihre.
Was der Einsatz kostet, hängt an genau diesen Angaben und wird individuell vereinbart, bevor die Arbeit beginnt. Und wenn es Ihnen weniger um ein Wort als um die Preisfrage statt Begriffsfrage geht, steht dazu eine eigene Seite bereit.
Kostenlose & unverbindliche telefonische Beratung. Der Preis wird vor Arbeitsbeginn individuell vereinbart.
Beschreiben schlägt benennen
Das richtige Wort zählt weniger als eine gute Beschreibung.
Sagen Sie, wo Sie stehen, was für eine Tür es ist und ob abgeschlossen wurde — die Begriffe sortieren wir. Ist es akut, führt der Notdienst am Türschloss schnellstmöglich weiter.